3 заметки с тегом

юзабилити

Зачем кафешке сайт?

В нашу студию обратилась команда лучших рестораторов Гродно. У них 4 топ заведения в Гродно:

У каждого заведения живой Инстаграм, есть профили на отзвоиках и Гугл Мой Бизнес, но сайтов не было. А он нужен хотя бы для того, чтобы туристам города было проще найти куда сходить в Гродно. Каждое из заведений я лично посещаю и уверенно могу посоветовать даже искушенным гостям.
Все заведения очень разные и по атмосфере и по формату. Поэтому было решено, что в рамках одного сайта передать настроение каждого заведения не получится. Поэтому решили делать 3 разных сайта.
С другой стороны, есть секретный ингредиент, которых их объединяет — это высокие стандарты обслуживания и качества. А значит логично, что у сайтов должна быть похожая структура (это покажет единство истоков и стандартов), но совершенно разный стиль и оформление контента.

Далее мы решили определить важный функционал и сопоставить его с бюджетом. В итоге получился такой набор требований, которые сильно волнуют гостей:

  • График работы заведения именно сегодня,
  • Заказ столика без звонка,
  • Телефон заведения на первом экране,
  • Адрес и карта заведения,
  • Уровень цен и фото блюд в меню,
  • Интерьер заведения,
  • Проф. видео ролики на фоне,
  • События и спец предложения,
  • Ну и, чтобы не тратить время на написание новостей, мы наладили импорт на сайт самых свежих фото из официального Инстаграм аккаунта.

Также мы разместили все ссылки на соц. сети и официальные аккаунты заведения, где можно почитать настоящие отзывы, но фоновые видео на первом слайде снимает большинство вопросов сходу. И конечно же английскую версию сайта для иностранных гостей. В итоге вместо «бескрайнего космоса», который остался от предыдущих попыток разработки сайта, у нас получились довольно стильные проекты. Кстати, чаще всего за услугами по разработке сайта к нам и обращаются уже после первой или нескольких неудачных попыток сделать сайт задешево самостоятельно, у знакомых айтишников, фрилансе, сына знакомых и тд. Кому лень смотреть ссылки — посмотрите видео презентации из Instagram.

И конечно же пишите в директ профиля если хотите обсудить свой будущий или существующий сайт.

2019   webdev   проектирование   юзабилити

Какой Air стоит выбрать?

Есть такие уникальные компании, которые, кажется, живут отдельно от Рынка. Их продукты не сравнивают с конкурентами, продукты — соревнуются только между собой. Одна из таких компаний представила обновление своего лэптопа (MacBook Air).

Среди всех эмейзингов глаза режет, как минимум одна досадная нестыковка. Наверное, это может быть хорошим примером как разные подразделения одной огромной компании часто не взаимодействуют между собой, а может и сознательно подставляют друг друга.

Купив новый iPhone вы не сможете подзарядить его от нового MacBook Air (не докупая чего-то)!

Для меня это странно и неестественно.

  • У Макбука всего два разъёма и оба USB-C
  • У Айфона в комплекте провод с обычным USB
    И никаких дополнительных переходников по этому поводу. В магазине можно купить отдельный провод для зарядки от компьютера, отдельную быструю зарядку или же коробочку за 100$ с привычными разъёмами. Касалось бы решаемая проблема, но за стоимость этих двух устройств сравнимую со стоимостью не самой плохой бу иномарки таких проблем и компромиссов быть не должно.

Microsoft спешит на помощь

И тем более странно, что новый Surface Laptop 2 от Microsoft с привычными USB и магнитной зарядкой в связке с новым iPhone XS/XR смотрится гармоничнее. И фото/видео все синхронизирует, и подзарядит без переходников или дополнительных проводов и файлы по облаку отправит. Да еще он будет и с тачскрином начиная с первой своей версии. Но почему-то про целое семейство устройств Surface мало кто знает, но когда показываешь их кому-то и объясняешь что внутри то и дело слышишь (О%... Вау)

Странно это понимать, но Microsoft сейчас — это эксперт по инновациям, так что смешную рекламу про модного и олдскульного (в плохом смысле этого слово парня) можно переснять.

А что выбрали бы вы?

2018   MacBook   Microsoft   Surface   ux   продукты   юзабилити

Про бутылочки и Юзабилити.

Многие мои знакомые мало что слышали о usability, да и вообще мало думают об удобстве, а если и слышали что-то про юзабилити, то думают об чем-то абстрактном из мира интернета чего не измерить и не почувствовать. Мол если сильно надо, то человек привыкнет, научится, найдет и разберётся, а если не сильно надо, то и Бог с ним.
Я лично считаю, что человек в современном мире не столько ленив, сколько вынужден постоянно справляться с перегрузом информации. Нужно постоянно что-то выбирать, сравнивать, оценивать, проверять, отвлекаться на уведомления и звонки, фильтровать информационный шум. Поэтому, удобство должно быть даже в мелочах, в каждой возможной мелочи.

«Иногда детали создают общую картину»
надпись на майке одного известного дизайнера.

И каждый день я с этим становлюсь все более согласным. Вот возьмем к примеру почти идеальную детскую бутылочку Avent от Philips. Посмотрите.

Вроде бы все красиво и идеально. Материалы, экология, клапан против колик и …. Но родители знают, что смеси обычно разводятся 1 мерная ложка на 30 мл.
А значит разумно было бы все отметки-стрелки сделать кратными 30-ти:

  • 30мл.
  • 60мл.
  • 90мл.
  • 120 мл.
  • и т. д.

Но почему-то тысячи тысяч этих бутылочек вышли именно с такой шкалой.
В общем этот пост не про бутылочки, а про мелочи и удобство. Улучшайте свои продукты и делайте жизнь людей проще.

P.S. Оказывается существуют в природе удобные бутылочки =)

2017   продукты   юзабилити